Stel: de gemeente heeft besloten dat een woonwijk opnieuw wordt ingericht. Het riool moet er namelijk uit en daardoor gaan de straten toch open. De wijk kampt al jaren met enkele sociale vraagstukken. Een herinrichting zou de sociale cohesie in de wijk kunnen versterken. En dan kunnen gelijk de jaarlijks terugkerende wateroverlast en hittestress worden aangepakt.
In de weken die volgen, schuiven verschillende specialisten aan. Samen bespreken jullie de doelen, eisen en wensen. Over het afkoppelen van hemelwater, het plaatsen van bomen, wadi's, speelruimte en parkeerplekken. Over fietsroutes, verkeersveiligheid, verlichting en toegankelijkheid. En natuurlijk over wat er mogelijk is binnen budget en planning. Al snel is één ding duidelijk: jullie moeten keuzes maken.
Het proces dat u in dit scenario doorloopt om tot een gedragen en uitvoerbaar ontwerp te komen is bij elk multidisciplinair project min of meer hetzelfde. De struikelblokken die u tegenkomt ook:
- Niet iedereen beschikt tijdens vergaderingen over dezelfde informatie. Na het overleg worden kaarten, rapporten en ontwerpen gedeeld via mails en verschillende systemen.
- Dat betekent dat de besluitvorming vertraagt tot iedereen een bepaald document heeft doorgenomen. Dit gebeurt in de regel vaker dan één keer.
- Nieuwe informatie roept nieuwe vragen op. De discussie wordt opnieuw gevoerd.
- Het over elkaar leggen en interpreteren van al die informatie kost tijd.
- De beschikbaarheid van mensen is wisselend door parttimers, thuiswerkers en specialisten die op verschillende locaties werken.
- Projectteamleden vallen weg door ziekte of pensioen en laten een lege plek achter die opgevuld wordt door iemand die u eerst weer helemaal moet bijpraten.
Dat alles zagen we een keer te vaak gebeuren.
Daarom ontwikkelden we samenwerkingsapplicatie PACE, een digitale projectomgeving waarin proces en informatie samenkomen. Dit levert het op:
1. Eén integrale blik
Iedereen deelt zijn kaartmateriaal en geodata in de projectomgeving. PACE is daarnaast gekoppeld aan alle landelijk beschikbare informatiebronnen, zoals BGT, KLIC, Kadaster, streetview, luchtfoto’s, de klimaateffectatlas en meer. Al die informatie is op het scherm op te roepen en over elkaar heen te leggen. Alle projectteamleden – inclusief de opdrachtgever – werken daardoor met dezelfde informatie. Zo ontstaat één integrale kijk op de situatie wat de besluitvorming vergemakkelijkt.
2. Structuur (PACE faciliteert projectmatig creëren)
We ontwikkelden PACE met de projectmanagementmethodiek van Projectmatig Creëren (PMC) in ons achterhoofd. Op basis van 25 jaar ervaring en actuele expertise ontstond binnen StadLandWater een steeds duidelijker proces waarmee we projecten in één heldere lijn naar een bevredigend eindresultaat brachten. We voegden daarnaast tal van analyse-instrumenten toe, bijvoorbeeld voor het uitvoeren van stakeholdersanalyses, risicoanalyses en multicriteria-analyses. Elke processtap eindigt bovendien met een eindproduct én een go-/no go-moment voor de volgende fase.
(Plaatje van fases invoegen. Wouter heeft meerdere.)
3. Inzicht en overzicht
PACE borgt alle projectinformatie. Gemaakte keuzes en afspraken zijn eenvoudig terug te vinden. Ook zijn ze via het logboek herleidbaar: op basis van welke informatie en afwegingen zijn beslissingen genomen en door wie? Daarnaast zit er een complete mandaatregeling in: wie is bevoegd voor welk besluit. Verder valt 24/7 af te lezen wat de projectstatus is.
4. Beproefde aanpak
PACE is nieuw en uniek, maar gebouwd op jarenlange ervaring. De applicatie haalt daardoor alle struikelblokken weg die we aan het begin van dit artikel noemen. Ook bouwt ze voort op onze end-to-end-aanpak. Hiermee ondersteunen we opdrachtgevers gedurende het volledige traject van voorbereiding en ontwerp tot en met de uitvoering en het beheer. Zo voorkomen we kennisverlies, maken we snel schakelen mogelijk, en is er iemand die de rode draad stevig in handen houdt en daarmee het faalrisico verkleint. PACE is als een onmisbare digitale onderlegger die dit alles faciliteert.
Klinkt goed?
Bel ons dan voor een vrijblijvend verkennend gesprek. Zeker wanneer u een vraagstuk heeft met een multidisciplinair karakter. Of een uitdagend, complex project dat vraagt om een duidelijke structuur, een heldere lijn en breed gedragen besluiten. Dan gaan StadLandWater en PACE echt het verschil maken.